잉크시스템에러처리

에러별코드번호

초기증상

처리방법

1. Oxc05d0281

헤드 레바불량및 타임밸트 끊어짐현상

밸트교체및 바디통교체

1-1 Oxc05d2381

초기 동작중 소으및 멈춤증상

릴레이 레버 기어 파손밑 탈착으로 부분 교체밑 재조립

2. Oxc05d0381

종이걸림 현상및 샤프트봉 마찰력떨어짐현상

완전분해후 샤프트 크리닝

3. Oxc18a0001

펌프모타 불량및 서브패통 터짐증상.

완전분해후 바디통크리닝및 교체 , 모터확인,계속 넘어가지않는다면 보드 교채요망

4. Oxc18a0005

헤드 청소중 멈춤현상

Pump 크리닝및 밸트 교정 및 재품별로 초기화후 사용가능.

5, Oxc18a0007

헤드 청소중 멈춤현상

바디 교체 밑 레버교정

7. Oxc18a0034

기어 모터에 용지 걸림현상. 펌프모타 터짐증상

완전분해후 내부크리닝 및 모터 확인

8. Oxc18a0037

잉크 펌프모타 기어에 용지 걸림현상및 모타 터짐증상

모터 교체및 내부 크리닝

9 Oxc18a0101

헤드청소중 멈츰 에러

바디 교체 및 헤드 교정 릴레이라인 교정대 교체요망

11. Oxc18a0105

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 및 헤드케이블 쇼트현상

헤드 케이블 교체및 Flex Cabel 교체 및 테스트

12. Oxc18a0106

펌프모타 오동작및 터짐 증상

펌프 교체 , 메인보드 콘덴서 불량 확인

13. Oxc18a0107

잉크 청소중 나오는 메시지

헤드 회로판 기스및 회로판 손상

14. Oxc18a0201

과부화 펌프 오동작

헤드 바디 교정 및 펌프 크리닝

15. Oxc18a0206

헤드 청소중 멈춤현상

바디 교정 및 정품잉크 장착후 초기화

16. Oxc18a0207

헤드 청소중 멈춤현상

잉크 트러블러 인한 문제. 원래 사용한 잉크 교체요망. 헤드 바디 청소요망

17. Oxc18a0307

헤드청소중 멈춤증상 및 에러

헤드 교체

18. Oxc18a0401

잉크 시스템 실패로 나오는 메시지

바디통 불량및 잉크 과부화 현상

19. Oxc18a0401

헤드청소중 나오는 일반적인 증상

재품별로 초기화 후 사용가능함.

20. Oxc18a0406

펌프모타 오동작

펌프모타 타이밍밸트 교체 및 펌프 교체

21. Oxc18a0407

펌프모타 오동작및 공기에어참현상 및 공급기불량

펌프모타 에어 크리닝및 유/무선공급기 교체테스트

22. Oxc18a0501

헤드청소중 나오는 일반적인 증상

찢어진종이 제거및 바디통 크리닝작업

23. Oxc18a0501

헤드청소중 나오는 일반적인 증상

헤드를 보호하고있는 바디통 교체및 크리닝작업

24. Oxc19a0001

HEAD 청소후 실패 메세지뜸

바디통 교정 또는 헤드 교정, 교체

25. Oxc19a0002

헤드 및 메인보드 오동작 현상

기계점검 확인

26. Oxc19a0002

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

27. Oxc19a002E

초기동작후 멈춤

서버보드 교체 및 Flex Cable 교체

28. Oxc19a002F

초기동작후 멈춤

Flex Cable 교체 및 헤드 케이블 잉크누수 확인요망

3. Oxc19a0003

첨부팅후 바로 나옴

헤드 교체 후 완료

3. Oxc19a0003f,3e

아답터 전류 부족 현상

아답터 3구 형으로 교체

30. Oxc19a0004

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

31. Oxc19a0005

동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상

메인보드 불량 교체 요망

32. Oxc19a0005

동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상

헤드 검정 터짐및 메인보드 불량확인 요망

33. Oxc19a0006

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

34. Oxc19a0006

잉크 과부화 현상및 공급기 색별 불량증상

바디통 교정 및 헤드 교정

34-1. Oxc19a0007

헤드 청소중 나옴

보드 또는 아답터 교체 요망 보드교체 후 나올경우 케이블 및 케리지보드점검 및 교체

35. Oxc19ac0008

헤드청소중 멈춤증상

잉크 과부화로인한 멈춤증상 바디통 크리닝및 헤드 교정및크리닝

36. Oxc19ac3FF

헤드 청소중 멈춤현상

헤드 케이블 확인및 헤드 접지 부분 확인요망, Flex 케이블 누수 확인요망

37 Oxc19ac010

헤드 청소중 멈춤현상

마젠타밑 라이트마젠타 터짐 현상 헤드 교체요망

38. Oxc19a0013

잉크 부족현상으로 인한 헤드 맏힘현상

바디통 교정및 헤드 교정 작업

39. Oxc19a0014

헤드 청소시 멈춤현상 및 쇼트 불 들어옴

헤드 케이블 교체 및 헤드교체 , 메인보드교체

40 Oxc19a0015

초기 동작후 LED 에러

메인보드 불량 판정 교체 요망

41. Oxc19a0020

헤드 노즐부분 터짐 현상및 스크리치 현상

헤드 교체 및 바디통 교정

42. Oxc19a0022

초기동작중 멈춤증상이나 인쇄도중에 멈춤증상

메인보드 누수로 인한 현상 교체요망.

42-1 Oxc19a0022

초기동작중 멈춤증상

주로 564/922 제품에 나오는 증상( 헤드 터짐및 헤드 회로손상 ) 교체요망

43. Oxc19a0023

초기동작시 멈춤현상및 에러

헤드교체(주로 마젠타,라이트마젠타 터짐및기스남현상)

44. Oxc19a0023

초기동작시 멈춤현상

L, L/M 헤드 중간 터짐 헤드 교체 요망, 내부 이물질 제거요망

45. Oxc19a0024

초기동작시 멈춤현상

헤드 케이블 어스및 헤드 잉크누수

46. Oxc19a0025

헤드 노즐 터짐 현상(검정.노랑)

헤드 교체

47. Oxc19a0027

헤드 노즐 터짐 현상(검정.노랑)

헤드 교체

48. Oxc19a0028

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

49. Oxc19a0030

서브모터 회전 불량 및 잉크 충전준 멈춤현상

서브 모터 확인요망및 무한 공급기및 리필 잉크카트리지 교체

50. Oxc19a0031

헤드 인식불

헤드 케이블 점검및 바디통 교정

51. Oxc19a0031

헤드청소및 워밍업중에 멈춤현상

헤드 회로판 손상(헤드교체)

52 Oxc19a0032

초기동작시 한참후 전원켜짐증상

PG 서버보드판(왼쪽 동그란 투명판) 교체밑 헤드 케이블 교체요망

53 Oxc19a0032

헤드 청소중 에러

바디 교체 및 교정 ( 헤드 케이블 확인요망 )

54. Oxc19a0033

전원 ON후 나오는증상 찢어진종이로 인한 헤드 기스

헤드 교체요망

55. Oxc19a0034

인쇄중 에러

헤드 회로판 쇼트로인한 부분 헤드교체요망

56. Oxc19a0035

Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상

Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업

57. Oxc19a0035

헤드 바디통 불량 및 펌프 오동작 현상

바디통 교정및 헤드 교정

58. 83C00020

메모리카드장착미스나 쇼트현상으로일어나는 현상

메인보드 교체요망

59. 정렬 실패

스팟센서(미디어센서불량)

미디어센서 교체 및 서브보드 교체

60. 케리지 오류

밸트 늘어짐 현상및 CR모터 불량

밸트 교체 및 CR모터 교체

61. 복사실패

전체적으로 검정색으로 나옴및 복사속도 엄청느림

스캔유닉 교체

62. 펌프모터에러

펌프모터 불량밑 누수현상

펌프 크리닝 밑 펌프 CR모터 교체요망 또는 메인보드 콘덴서 부풀어올라온것 교체

63. 유지보수에러

미디어센서 오동작및 감지 불량

미디어센서(스팟센서) 교체및 헤드 청소후 헤드정렬

64. B053A8E8

특정 C7280/6180 관련된 메인보드 오동작현상

쇼트 현상으로 인한 메인보드 교체요망

65. Ox00001381

초기동작불량

메커니즘 재조립 및 내부 크리닝

66. Oxc19ac37b

헤드 멈춤증상

헤드 케이블 접지및 서버보드 케이블 점검요망

67. Oxc19ac200

헤드 청소중 멈춤

바디교정 및 외부 공급기 카트리지 및 잉크통 확인요망

68. Oxc19ac294

헤드청소중 멈춤증상

특정 라인터짐 증상으로 헤드 교체요망

69. Oxc19ac319

헤드청소중 멈춤증상

특정 라인터짐 증상으로 헤드 교체요망

HP 복합기 C5180/C6180/C6280/C7280 고장증상 해결방법

에러증상:캐리지걸림일경우

1단계: 뒷쪽전원선을분리한다.

2단계: 뒷쪽양면인쇄장치를분리(측면회색버튼양쪽누르고빼냄)-걸린용지제거

3단계: 전원선(아답터)를재장착한후전원버튼을누른다-이후사용가능

4단계: 이때부적합한종료라는메세지(액정화면)가뜨면전원버튼을OFF/ON하면된다.

마지막 단계 : 케리지봉(은색굵은봉) 윤활제 뿌리고 깨끗하게 세척

에러증상:용지걸림일경우

1단계: 뒷쪽양면인쇄장치를분리(측면회색버튼양쪽누르고빼냄)-걸린용지제거

2단계: OK버튼을누름(이때반응이없을시전원을OFF/ON하면된다)

마지막 단계 : 서비스스테이션 움직임이상(윤활제뿌림) 또는 고무빠짐 확인

에러증상:사진용지함에서에러가생길경우

1단계: 출력용지함을들어올려 사진용지함을끝까지밀어넎어있는지확인한다.

2단계: 용지함을앞으로쭈욱빼낸다음전원선(아답터)을분리한다.

3단계: 뒷쪽양면인쇄장치(덮개)를분리(측면회색버튼양쪽누르고빼냄)-걸린용지제거

4단계: 고무롤러(약4개정도)를밑에서윗방향으로2-3회돌려준후뒷쪽덮개를재장착한다.

5단계: 전원선(아답터)를재장착한후전원버튼을누른다-이후사용가능

6단계: 이때부적합한종료라는메세지(액정화면)가뜨면전원버튼을OFF/ON하면된다.

에러증상:잉크카트리지문제(다음잉크카트리지가없거나손상되었습니다)

1단계:복합기(스캐너뭉치)를들어올린다.

2단계:잉크6개중왼쪽가장큰검정색잉크걸쇠를들어올린다.

3단계:잠깐빼냇다가다시꽃고걸쇠를다시닫아준뒤전원버튼을OFF/ON하면된다.

에러증상:출력이나복사속도가느려질때

HP C5180,C6180 모델에 해당

1단계:복합기후면덮개를제거하고4개의고무롤러를물티슈나젖은헝겊으로닦아줍니다.

2단계:복사센서를리셋을합니다.

-좌측 방향키[◁]+[설정]키 눌렀다 뗍니다.

-LCD에 'Enter Special Key Combo.'라는 메시지가 출력됩니다.

-[▶]우측 방향키를 두 번 누릅니다.

-[OK]버튼을 누릅니다.

-[◁]좌측 방향키를 두 번 누릅니다.

-LCD에 Media Sense Callbration : To start~~'라는 메시지가 출력됩니다.

-[OK]버튼을 누릅니다.

-빈 용지가 한 장 출력되면, 정상적으로 복사기 센서가 리셋 된 것입니다.

에러증상: 용지에러해결방법

HP C6280 /C7280 모델에 해당

1단계:프린트버튼의[적목현상제거버튼]과[사진인쇄버튼]을동시에누릅니다.

2단계:나타난화면[MfgCommands]가나타나면OK버튼을누릅니다.

3단계:[Uiaux]가나타나면오른쪽화살표(▶)4번을눌러줍니다.

4단계:[PrintTestsMenu]가나오면OK버튼을누른후오른쪽화살표(▶)2번을눌러줍니다.

5단계:[MediaSense]가나오면용지1장을용지함에넣고OK버튼을눌러줍니다.

6단계:용지가들어간후백지로출력이되면전원을끄고잠시후전원을켠후출력을하면됩니다.

에러증상:복사지짤려나오는증상해결방법

HP C6280 / C7280 모델에 해당

1단계:프린트의[설치]를눌러줍니다.

2단계:방향키를이용하여[환경설정]을선택한다음[OK]를누릅니다.

3단계:[언어설정]을선택한다음[OK]를누릅니다.

4단계:방향키를이용하여[한국]을선택하고[OK]누릅니다.

5단계:언어선택이끝나면[환경설정]에서[국가/지역설정]을누릅니다.

6단계:[국가/지역]에서[아시아태평양]을선택한후[OK]를누르면셋팅완료.

에러증상: 잉크시스템오류해결법

HP 5180 모델에 해당

1단계:OK버튼과도움말버튼을누르고전원을뺀후10여초후에OK버튼과도움말버튼을

누른 상태에서 다시 전원 플러그를 꼽습니다.

2단계:약5초가지나면서다시리부팅되면서리셋초기화가시작됩니다.

HP6180 모델에 해당

1단계:전원이켜져있는상태에서전원케이블을뽑습니다.

2단계:#과9번을동시에누른상태에서전원을켭니다.

3단계:10초뒤에누르고있는버튼에서손을떼면리셋이진행됩니다.

HP C6280 /C7280 모델에 해당

1단계:전원이켜진상태어세{적목현상제거}버튼과{사진인쇄}버튼을함께누른상태에서

전원 코드를 뽑았다가 15초 정도 기다린 후 전원코드를 다시 연결한다.

2단계:{적목현상제거}버튼과{사진인쇄}버튼을계속누른상태에서전원을연결하면

액정화면이 뜬다.

3단계:작동중에는반드시{적목현상제거}버튼과{사진인쇄}버튼에서계속누른상태로

있어야 한다. 조금있으면 액정화면이 정지 되고 프린트 전원이 꺼진다.

4단계:전원이꺼지면{적목현상제거}버튼과{사진인쇄}버튼에서손을뗀다.

5단계:15초후다시전원버튼을눌러전원을켠다.

6단계:언어설정후정상적으로작동시취소버튼의[!]가깜박이지않으면정상적으로된것이다.

정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇 번 순환을 하는데 순환이 끝난 후 [부적합한 종료~~]

라는 메세지가 뜨면 반드시 전원 버튼을 이용 전원을 다시 껐다 켜야 해제가 완료됩니다.

HP C6280 프린트기 사용 중 어떤 특정 프로그램에서 실행이 안되거나 오류가 발생되는 문제

*컴퓨터에내장된호환드라이버인HPDeskjet990C를설치합니다.

공장초기화 설정 방법 C5180/C6180/C6180/C7280 모델에 해당

1단계:OK+도움말동시에누른상태에서전원코드를뺀다.

2단계:계속누르고있는상태(OK+도움말)에서전원코드를연결하면된다.

이때, 자동으로 전원이 꺼질때까지 기다리면 된다. (약15초 정도 걸림)

3단계:전원버튼을눌러전원을켠다.

4단계:언어설정후정상적으로작동시취소버튼의[!]가깜박이지않으면정상적으로된것이다.

정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇 번 순환을 하는데 순환이 끝난 후 [부적합한 종료~~]

라는 메세지가 뜨면 반드시 전원 버튼을 이용 전원을 다시 껐다 켜야 해제가 완료됩니다

D7160에서 발생하는 잉크시스템실패 또는 오류메세지 중

0x18a.. 으로 시작되는 메세지에 대한 해결 방안입니다.

1. 전원버튼을 눌러 전원을 끈 뒤 파워케이블을 분리시킨다.

2. 프린터 오른쪽 커버를 분리합니다.(전면에서 보았을때 오른쪽)

3. 두개의 리본케이블이 기판에 연결되어 있는데 이것을 2개다 제거 합니다

4. 전원케이블을 연결하고 프린터 전원버튼을 눌러 전원을 켭니다.

다음 프린터 내부의 헤드의 움직임이 종료될때까지 기다린다.(부서지는 소리가 나지만 개으치 마세요)

5. 다음 전원버튼과 취소 버튼을 동시에 누릅니다.

6. 스크린에 "Enter Special Key Combo"가 표시됩니다.

7. 다음 왼쪽 화살표-ok-오른쪽 화살표를 순서대로 누릅니다.

8. 모니터 화면이 바뀌면 화살표를 눌러 "System Menu" 를 찾아서 "OK"를 누룹니다.

9. 다음 화살표를 눌러 "Clean Derivative" 를 찾은 뒤 "OK"를 누르고 최소 1분을 더 기다립니다.

10. 다음 화살표를 눌러 "Clean Firms" 를 찾은 뒤 "OK"를 누르고 1분을 더 기다립니다.

11. 다음 취소 버튼을 4번 누룹니다.

12. 전원버튼을 눌러 전원을 끄고 파워케이블을 뽑습니다. 그리고 2분 가량 기다립니다.

13. 분리했던 리본 케이블을 2개를 기판에 연결합니다.

14. 전원케이블을 연결하고 전원을 켭니다.

15. 지역설정을 합니다.

16. 프린터가 초기화를 하고 프린터는 정상으로 돌아옵니다.

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