윈도우 11 1월 업데이트 후 검은 화면(블랙 스크린) 발생 시 해결 방법

최근 윈도우 11 1월 업데이트 이후 로그인 후 화면이 까맣게 나오거나, 마우스만 보이는

현상이 나타납니다

대부분 그래픽 드라이버 충돌, 업데이트 오류, 빠른 시작/외부 모니터 설정 문제로 발생.

점검방법 순서로 정리햇습니다

1단계: 가장 먼저 해볼 수 있는 응급 조치

 

1-1. 화면 재시작 (그래픽 드라이버 리셋)

키보드에서 아래 키를 동시에 눌러보세요.

Win + Ctrl + Shift + B

화면이 깜빡이거나 ‘띵’ 소리가 나면 성공

일시적 드라이버 오류일 경우 바로 복구됩니다

1-2. 외부 모니터/출력 전환 확인

노트북 또는 듀얼 모니터 사용 중이라면:

Win + P → 방향키로 "PC 화면만" 선택 → Enter

업데이트 후 출력 장치가 바뀌는 경우가 자주 있습니다.

 

2단계: 안전 모드로 진입해서 해결 (가장 효과적)

 

2-1. 강제 안전 모드 진입 방법

전원 버튼으로 부팅 중 강제 종료 2~3회 반복

자동으로 복구 화면 진입

문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 다시 시작

숫자 4번(안전 모드) 또는 5번(네트워크 포함) 선택

2-2. 그래픽 드라이버 제거 (핵심)

안전 모드에서:

장치 관리자 실행

디스플레이 어댑터 펼치기

그래픽 카드 우클릭 → 디바이스 제거

드라이버 소프트웨어 삭제 체크

재부팅

윈도우가 기본 드라이버로 자동 복구합니다

 

3단계: 문제의 1월 업데이트 삭제

 

업데이트 제거 방법

안전 모드 또는 화면이 보이는 상태에서:

설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 → 업데이트 제거

최근 설치된 2025년 1월 누적 업데이트(KB로 시작) 제거

제거 후 재부팅

이후 업데이트 일시 중지(1~2주) 권장

 

4단계: 그래도 안 되면 (고급)

 

4-1. 빠른 시작 끄기

제어판 → 전원 옵션 → 전원 버튼 동작 설정 → 현재 사용할 수 없는 설정 변경 → 빠른 시작 켜기 해제

4-2. 시스템 복원

문제 해결 → 고급 옵션 → 시스템 복원

업데이트 이전 시점으로 되돌리기

개인 파일은 삭제되지 않음

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