📟 캐논 2720 프린터 오류코드 5500 해결 방법 안내

캐논(Canon) iR / 복합기 2720 모델에서 5500 오류 코드가 발생했다면, 보통 내부 하드웨어 이상 또는 시스템 에러와 관련된 경우가 많습니다. 갑자기 멈춰서 당황스러우셨을 텐데요, 하나씩 점검해 보시면 해결 가능성이 있습니다

🔎 오류코드 5500의 주요 원인

5500 에러는 주로 아래 원인 중 하나로 발생합니다.

• ⚙️ 내부 센서 또는 메인보드 통신 오류

• 🔌 전원 불안정(순간 정전, 멀티탭 문제 등)

• 🧠 프린터 내부 프로그램(펌웨어) 오류

• 🖨️ 토너/드럼 유닛 인식 불량

• 🧹 장시간 사용으로 인한 내부 부품 과열 또는 먼지 누적

🛠️ 사용자가 직접 해볼 수 있는 조치 방법 (중요 순서)
 

1️⃣ 전원 리셋 (가장 먼저 해보세요)

생각보다 이 방법으로 해결되는 경우가 많습니다.

1. 프린터 전원을 완전히 끄기

2. 전원 케이블을 콘센트에서 분리

3. 3~5분 정도 대기

4. 다시 전원 케이블 연결 후 전원 ON

➡️ 오류가 사라지는지 확인

2️⃣ 토너 및 드럼 유닛 재장착

• 전면 커버 열기

• 토너와 드럼을 모두 분리

• 접점 부분에 먼지나 이물질이 있는지 확인

• 다시 딸깍 소리 나게 정확히 장착

➡️ 유닛 인식 오류로 인한 5500 에러일 수 있습니다.

3️⃣ 다른 전원 환경에서 테스트

• 멀티탭 사용 중이라면 벽 콘센트에 직접 연결

• 다른 전원 콘센트로 변경

• 사무실 내 정전 이후 발생했다면 특히 효과적입니다.

4️⃣ 그래도 해결 안 된다면 (중요)

👉 5500 오류는 사용자 설정으로 해결되지 않는 하드웨어 에러인 경우가 많습니다.

이 경우:

• 📞 캐논 공식 서비스센터 점검 권장

• 메인보드, 센서류 점검 필요 가능성 높음

• 출장 수리 또는 센터 입고 필요

📌 참고 사항

• 5500 오류가 반복적으로 발생한다면, 임시 해결이 되더라도 다시 생길 가능성이 큽니다.

• 업무용 복합기라면 무리하게 계속 전원 ON/OFF 반복은 비추천드립니다.

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