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오염·이물·노후 등으로 불량 증상
미디어 센서 불량 시 대표 증상
1.용지가 있어도 용지 없음 오류
“용지를 넣어주세요”
“용지가 없습니다”
Paper Out / No Paper Error
실제로 종이가 있는데도 급지가 안 됨
고장원인 : 센서에 먼지,종이 가루,잉크 미스트,토너 가루 등이 묻어 용지 감지 실패
2.용지가 들어갔는데 중간에서 멈춤 / 출력 중 정지
급지 → 중간 멈춤 → 용지 걸림 오류
출력 시작 → 멈춤 → Paper Jam 표시
고장원인 :센서가 용지 이동 위치를 제대로 감지 못함
3.인쇄 위치가 위·아래로 밀림
상단 또는 하단 잘림
출력물 위치가 일정하지 않음
반복 출력 시 인쇄 위치 계속 달라짐
고장원인 :미디어 위치 인식 오류 → 용지 시작점 계산 실패
4.연속 급지(2~3장 동시 급지) 발생
한 장 인쇄 시 두 장 이상 같이 빨려 들어감
고장원인 :센서 반응 지연 → 급지 정지 타이밍 실패
5.백지 출력
용지는 정상 배출되나 인쇄 안 됨
고장원인 :미디어 시작 위치 인식 실패 →
헤드는 정상 분사하지만 용지 타이밍 불일치
6.특정 용지만 인식 불량
얇은 종이, 라벨지, 포토용지,일반 A4만 정상
고장원인 :센서 오염 → 투과율/반사율 감지 오류
현장 응급 점검 방법
1.단계: 센서 위치 확인
급지 롤러 근처
급지 시작부 하단
종이 통과 경로 중간
2.단계: 청소 방법
무수알콜 + 면봉
안경닦이 천
절대 물티슈 / 휴지 사용 금지
센서 불량 vs 급지 롤러 불량 구별법
증 상 미디어 센서 급지 롤러
용지 있음 오류 ⭕ ❌
백지 출력 ⭕ ❌
인쇄 위치 밀림 ⭕ ❌
헛도는 소리 ❌ ⭕
급지 실패 ⭕ ⭕
핵심 요약
미디어 센서 불량 = "용지를 못 보는 상태"
그래서
✔ 급지 오류 ✔ 용지없음 오류
✔ 인쇄 위치 틀어짐 ✔ 백지 출력
✔ 잦은 용지 걸림
위 증상이 복합적으로 발생하면
미디어 센서 오염 또는 고장 가능성 90% 이상입니다.
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