캐논복사기 윈도우11에서 고급박스 연결불가시 대처방법
2021년 10월 윈도우11이 한국에 정식으로 출시된 이후, 신규PC를 구매하는 경우는 윈도우11이 기본탑재된 모델을 구매하게 됩니다. 기존 윈도우10을 사용하고 있는 경우에는 무료 업그레이드를 지원하기 때문에 주로 사용하는 프로그램의 호환성이 확인되었다면 윈도우11로의 업그레이드를 많이 진행하기도 합니다.
2022년 4월 기준 호환성으로 인한 오류는 고급박스 연결이 불가한 점이 있는 것으로 확인되어 관련 사항에 대한 포스팅을 작성합니다. 참고로 윈도우11이 출시된 이후에 생산된 기기의 경우는 해당사항이 없다고 합니다.
고급박스를 사용하는 경우 윈도우10 PC는 정상적으로 접근이 되나 윈도우11 PC는 접속 시도시 오류를 발생시킵니다.
윈도우10에서 접속시, RUI, 고급박스 정상 접속됨
윈도우11에서 고급박스 접속시 오류메세지(RUI 정상 접속)
해당 사항은 기기 펌웨어 업데이트를 통해 해결할 수 있으며 캐논에서 공식적으로 밝힌 해당 모델과 권장 펌웨어 버전은 아래와 같습니다.
출처. CANON KOREA CIS front
진행은 현재 기기의 MN-CONT 버전을 확인후 공지의 버전보다 낮다면 최신 펌웨어로 업데이트를 하게 됩니다.
펌웨어 업데이트가 완료되었다면 고급박스 접속이 정상적으로 가능합니다.
윈도우11에서 RUI,고급박스 모두 정상 접속
펌웨어 업그레이드는 신중하게 진행되어야 하기 때문에 일반 사용자보다는 해당 기기의 관리자 또는 제조사 엔지니어에게 문의하여 진행하시기 바랍니다.
pc방프린트인천렌탈,pc방프린트인천렌탈,pc방프린트인천임대,pc방프린트인천임대,pc방프린트인천최저가렌탈,pc방프린트임대,pc방프린트최저가렌탈,pc방프린트최저가렌탈,x451 복합기대여, 451 복합기렌탈,x451 복합기최저가렌탈,x451 복합기최저가렌탈,x451 프린트렌탈,x451 프린트임대,x451복사기김포렌탈,x451복사기김포임대,x451복사기대여, x451복사기렌탈,x451복사기부천대여, x451복사기부천렌탈,x451복사기부천임대,x451복사기인천대여, x451복사기인천렌탈,x451복사기인천임대,x451복사기임대,x451복사기최저가렌탈,x451복합기계양대여, x451복합기계양렌탈,x451복합기계양임대,x451복합기대여, x451복합기렌탈,x451복합기인천대여, x451복합기인천렌탈,x451복합기인천임대,x451복합기임대,
부천노트북임대,부천모니터임대,부천문서세단기임대,부천복사기임대,부천복합기임대,부천컴퓨터임대,부천파쇄기임대,부천프린터임대,부천프린터기임대,부천프린트임대,부천피씨임대,부천무한프린트임대,부천PC렌탈,부천노트북렌탈,부천모니터렌탈,부천문서세단기렌탈,부천복사기렌탈,부천복합기렌탈,부천컴퓨터렌탈,부천파쇄기렌탈,부천프린터렌탈,부천프린터기렌탈,부천프린트렌탈,부천피씨렌탈,
나우카피
복합기,복사기,프린터렌탈,임대,대여,판매,수리,유지보수
010-3419-0245
컴퓨터렌탈,노트북임대