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HP OfficeJet Pro 8710의 서비스 메뉴에는 ADF 테스터하는방법

메인터런스 코드 설정에서 adf하는 방법

HP OfficeJet Pro 8710의 메인터런스(서비스) 메뉴에는 ADF(자동 문서 공급기)의 구동 모터 및 센서가 정상 작동하는지 테스트하는 전용 코드 설정이 있습니다. ADF에 종이가 계속 걸리거나, 종이를 넣어도 인식을 못 할 때 기계적 결함인지 확인하는 방법입니다.

🛠메인터런스 메뉴에서 ADF 테스트(급지) 방법

테스트를 시작하기 전, ADF 상단 용지함에 보통 용지(A4)를 1~2장 먼저 장착해 주세요.

  • 메뉴 진입: 프린터 메인 화면에서 [Home(집)] ➡️[Back(되돌아가기)] ➡[Home] ➡[Home]을 순서대로 누릅니다.
  • Support Menu가 나타나면 터치하여 들어갑니다.
  • 버튼을 눌러 [Scan Diagnostics Menu](스캔 진단 메뉴) 항목을 찾은 후 [OK]를 누릅니다.
  • 메뉴에서 [ADF Motor Test]또는 [ADF Feed Test]항목을 찾아 선택합니다.
  • 실행되면 스캔 기능(빛)은 켜지지 않고, ADF의 내부 모터와 급지 롤러만 강제로 구동되면서 위에 올려둔 용지를 아래로 자동으로 통과(이송)시킵니다.

🔍 테스트 결과에 따른 증상별 해결법

ADF 모터 테스트 도중 에러가 나거나 종이가 멈춘다면 다음과 같이 조치해야 합니다.

  • 용지를 전혀 당기지 못하고 헛돌 때 (롤러 오염)
  • ADF 상단 덮개를 열면 보이는 고무 롤러(Pick Roller)에 종이 가루나 잉크 분진이 묻으면 미끄러져서 급지가 안 됩니다. 물티슈나 알코올 스왑으로 고무 롤러를 깨끗이 닦아 완전히 말린 후 재시도하세요.

테스트를 켜자마자 '문서 공급기 걸림' 에러가 뜰 때 (센서 오염 또는 케이블 단선)

  • 종이가 없는데도 걸렸다고 뜨면 ADF 내부에 찢어진 종이 조각이나 이물질이 끼어 센서를 가리고 있을 확률이 높습니다.
  • 만약 내부가 깨끗한데도 계속 걸림 오류가 뜬다면, 8710 모델에서 자주 발생하는 'ADF 스캐너 돔 케이블(Flat Cable) 꼬임 및 단선'문제일 수 있어 이 경우는 부품 교체가 필요합니다.

스캔/복사 시 일직선으로 검은 줄이 생길 때 (유리 오염)

  • 메인터런스 급지 테스트는 정상인데 복사만 하면 줄이 간다면 하드웨어 모터 문제가 아닙니다. ADF 스캔 시 종이가 지나가는 왼쪽의 좁고 긴 띠 모양 유리판에 볼펜 똥이나 수정액(화이트)이 묻어있는 것이니 안경 수건으로 닦아주시면 해결됩니다.

현재 ADF에 종이를 넣었을 때 '딩동' 하는 인식음(센서 반응)이 들리는지, 혹은 모터 도는 소리조차 나지 않는 상태인지 알려주시면 부품 교체 필요 여부를 더 정확히 진단해 드리겠습니다.

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